ÖDEME

– Kredi / Banka Kartı

Kredi Kartı veya Banka Kartı ile Ödeme Yapabilirsiniz.Tüm ülkelerden bu ödeme yöntemiyle güvenilir ve kolay şekilde sipariş verebilirsiniz. Uluslararası ödeme yöntemi iyzico güvencesi ile bilgileriniz korunmaktadır.
ÖNEMLİ :  Ürününzü sepete eklerken Ülkenize ait para birimini seçtiğinizden emin olun. Aksi halde siparişiniz iptal edilir.
Kart bilginizi yazdıktan sonra taksit seçenekleri karşınıza çıkacaktır.

 – Kapıda ödeme (Nakit ve Sadece Türkiye içi Siparişler İçin) :

Kapıda ödeme ile sipariş veren müşterilerimiz Kargo bedelinin haricinde ilave olarak +8₺ kadar bir kapıda ödeme ücreti ödeyeceklerdir ve bu ücret aldıkları ürünün fiyatına ödeme aşamasında sepet toplamına dahil edilecektir. Kapıda ödeme Sadece NAKİT olarak tahsil edilmektedir.

Ödeme Aşamasında Kapıda Ödeme seçeneği karşınıza gelecektir.

 – Banka Havalesi / EFT  (Sadece Türkiye İçi Siparişler İçin)

Bu Ödeme yöntemini seçtikten sonra sitemizde yer alan banka bilgilerine ödeme yaparak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.Ödeme sonrası “0 850 473 77 17 hattından bilgi vermeniz sipariş sürecini hızlandırır.

 
KARGOLAMA


TÜRKİYE İÇİ

Türkiye içi siparişiniz firmamızın anlaşmalı olduğu  YURTİÇİ KARGO A.Ş  kargo şirketi ile tarafınıza ulaştırılacaktır. Kargo bedeli Tüm Ürünler/Sepet Toplamı için 8₺’dir ve ödeme aşamasında Sepet Toplamına İlave Edilir.

TÜRKİYE DIŞI

Türkiye Dışı siparişiniz Uluslararası Yerel Kargolama Şirketiniz tarafından teslim edilmek üzere gönderilmektedir.Gönderi bedeli ürün fiyatına ilave edilmiştir.
EURO ve USD para birimlerinde görünen tutar Gönderi bedeli ilave edilmiş tutarlardır.Ayrıca Gönderi bedeli alınmayacaktır.


TESLİMAT


Ürün Ne Zaman Elime Ulaşacak ? 

Ödeme bilgilerinizin teyit edilmesinin ardından siparişiniz hazırlanıp stok durumuna göre aynı gün veya en geç 2 iş günü içerisinde belirttiğiniz adrese ulaştırılmak üzere kargoya teslim edilecektir.

İptal/İade ve Değişim Şartları

Ürün değişimi, iadesi veya teslim adresinin yanlış/siparişin verilmesi durumlarında oluşacak kargo masrafları müşteriye aittir. Tarafımızca hata olması halinde masraflar karşılanacaktır.

Ürünlerimiz ile ilgili hatalı kullanımdan kaynaklı durumlarda iade/iptal/değişim mümkün değildir. Açılan/kullanılan ürünlerde değişim/iade sağlanmamaktadır.

Teslimatın gecikmesi veya benzeri gibi durumlarında bizimle info@porselenfabrikasi.com e-posta adresimiz ya da 0 850 473 77 17 numaralı telefondan irtibata geçebilirsiniz. Görüşmelerinizde ve yazışmalarda mutlaka sipariş numaranızı belirtiniz. Sipariş numaranız hesabınızda ki Siparişlerim menüsünde yer almaktadır.

Temin Süreleri Ve Diğer Şartlar

  • Temin süresi; vermiş olduğunuz siparişlerin tedarik edilip kargoya verilmesine kadar geçen süredir. Kargoya verildikten sonra ki süre temin süresi içerisinde değildir. Firmamızın temin süresi en geç 2 iş günüdür. Genellikle iş günleri/mesai saatlerinde verilen siparişler aynı gün veya en geç bir sonraki iş günü kargolanmaktadır.
  • Her gün saat 16:30’a kadar verdiğiniz siparişler stok durumu müsaitse aynı gün değilse, en geç 2 iş günü içerisinde gönderilir. (Havale siparişlerinde ödeme onaylandıktan sonra geçerlidir.) Resmi tatillerde verilen siparişler, tatil gününden sonraki ilk iş gününde hazırlanmaya başlar.
  • Size teslim edilen ürünler ilgili herhangi bir probleminiz olması durumunda 0 850 473 77 17 numaralı telefon ya da info@porselenfabrikasi.com adresinden bize ulaşabilirsiniz!

Kargonuzu teslim alırken hasarsız aldığınızdan emin olmalısınız. Teslim aldıktan sonra kargo şirketinin sorumluluğu kalktığından lütfen ürünle ilgili bir problem olduğunu gördüğünüzde kargo firmasına tutanak hazırlatınız ve kargoyu teslim almayınız.